1、什么是BOSS？什么是SMS？
答：BOSS（Business & Operation Support System）是基于计算机网络及相关应用技术，以客户服务、业务运营和管理为核心，以关键性事务操作（客户服务和计费）作为系统的主要功能，用以支持广电宽带城域网业务运营的系统。从功能上讲，BOSS系统涵盖了计费、结算、帐务、业务管理和客服等方面，并根据业务需要与相关外部系统进行互联，为网络运营机构提供一个综合的业务运营和管理平台，提供全面的解决方案。BOSS系统一般由计费及结算系统、营业与帐务系统、客户服务系统和决策支持系统四个部分组成。
SMS（Subscriber Management System）是基于用户的管理系统。SMS主要实现数字电视广播条件接收用户的管理，包括对用户信息、用户设备信息、用户预定信息、用户授权信息、财务信息等进行记录、处理、维护和管理。

2、什么是推送技术？
答：推送技术是依据一定的技术标准和约定，自动从信息资源中选择特定的信息，并通过一定的方式有规律的将信息传递给用户的一种技术。其实质是借助一种特殊的软件系统，该软件能够根据用户事先向系统输入的信息请求，系统就能够主动的搜索出符合用户需求的信息，并通过筛选，分类，排序，按照每个用户的特定要求，在适当的时候传递至用户指定的“地点”。
“推送”（Push）是与“拉”（Pull）相对而言的，在通常的客户/服务器模式中，用户首先向服务器发送请求，然后服务器接受请求，并将收集的信息传送给用户，这是通常的“拉”（Pull）技术。“推送”（Push）技术也是基于客户/服务器模式，在客户机没有请求的情况下，由服务器主动向客户机发送数据，其传递的信息通常是客户事先预定的，由客户机决定收取与否。同时，Push技术支持多点发送。与传统的Pull技术相比，两者最为主要的区别在于前者是由服务器主动发送信息，而后者则是由客户机主动请求信息。推送技术的本质是推送业务的非实时性和服务器端的主动性。目前市场应用比较广的是手机报及电子邮件推送业务，依托于手机媒介，由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台，将每天的新闻或新邮件以彩信（短信）方式通过无线技术平台发送到用户手机上。

3、什么是视频点播（VOD）？什么是准视频点播（NVOD）？什么是推送视频点播（PUSHVOD）？
答：视频点播，是指在有线电视前端的数字机房有个几万部电影的片库，用户想看什么电影，就通过机顶盒到片库里选取，想什么时候看就什么时候看，想什么时候停就什么时候停，实现个性化服务。此业务是基于可以支持双向互动的网络。准视频点播，是指前端放几部电影循环播放，用户什么时候想看了，就在这几部片子里挑选着看，而且不能随机开始，适用于单向有线网络。
推送视频点播，是指视频内容在一个集中的时段内以广播的形式推送出去，终端机顶盒可以在该时段内将节目内容下载到本地，随时观看。适用于单向有线网络，准双向的实现类似于点播的用户个性化选择。

4、什么是数字电视机顶盒？什么是高清机顶盒？
答：单从外观上看，机顶盒有些类似我们家里用的DVD机。由于目前我们大多数家庭使用的都是只能接收模拟信号的电视机，因此无法直接收看数字信号的电视节目，机顶盒是将数字信号转换成模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生模拟的视频和音频信号。可以说，没有机顶盒就无法收看到数字电视节目。
高清机顶盒是能够接收数字高清信号的机顶盒，主要分为地面高清机顶盒和有线高清机顶盒两种，当然还有集合这两种接收方式的产品。地面高清机顶盒可以接收无线地面高清信号，有线高清机顶盒可以接收有线数字高清信号。作为高清机顶盒必须提供HDMI输出接口，可以接收和输出720P以上的高清信号。

5、有线数字电视有哪些优势？
答：（1）更丰富的内容。传统的模拟电视目前已无法传输更多的电视节目和提供更多的个性化服务，采用数字化技术后，一个模拟电视频道可以传送6－8套DVD质量的数字电视频道，使有线电视网络的节目传输能力达到几百套，并提供丰富的服务。
（2）清晰度高、音效好。用户可以欣赏到与DVD、CD相媲美的视频、音频效果，获得高品质的享受。
（3）家庭的信息平台。用户家中的电视机将成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端。用户可以享受到及时准确的政务信息、股票资讯、节目指南和丰富的生活资讯。
（4）易于实现。用户只需加装一台数字电视机顶盒,不必改动家里的有线电视线路，也不必更换电视机,就可以接收到数字电视节目。

6、什么是NGB？
答：NGB是英文Next Generation Broadcasting network的缩略语简称，意为中国下一代广播电视网。NGB是以有线电视数字化和移动多媒体广播电视（CMMB）的成果为基础，以自主创新的“高性能宽带信息网”核心技术为支撑，构建的适合我国国情的、“三网融合”的、有线无线相结合的、全程全网的下一代广播电视网络。
NGB的核心传输带宽将超过每秒1千千兆比特、保证每户接入带宽超过每秒40兆比特，可以提供高清晰度电视、数字视音频节目、高速数据接入和话音等“三网融合”的“一站式”服务，使电视机成为最基本、最便捷的信息终端，使宽带互动数字信息消费如同水、电、暖、气等基础性消费一样遍及千家万户。同时NGB还具有可信的服务保障和可控、可管的网络运行属性，其综合技术性能指标达到或超过国际先进水平，能够满足未来20年每个家庭“出门就上高速路”的信息服务总体需求。